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Oficial de Justiça

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Terça-feira, 03.05.16

A Plataforma "O Meu Tribunal" Já Mexe

      Para já só podem aceder, desde o passado dia 26 de abril, quem estiver nos tribunais de Sintra e Amadora e desde o passado dia 28 de abril, quem estiver nos tribunais de Cascais, Oeiras e Mafra.

      Até ao final deste mês de maio prevê-se que a plataforma chegue a todos os tribunais do país.

      A plataforma “O Meu Tribunal” pode ser acedida desde qualquer lugar e até desde o telemóvel, sem necessidade de estar na rede interna dos tribunais.

      Através desta plataforma qualquer Oficial de Justiça, Funcionário Judicial ou magistrado, poderá comunicar os problemas que constata no edifício do tribunal ou nos equipamentos. Encontrou numa sala uma lâmpada fundida? Comunique ao “Meu Tribunal”. Uma porta que não fecha? Uma torneira que pinga? Uma infiltração de água? A rede informática que para? Comunique tudo e ate pode tirar fotografia e enviar também para melhor ilustrar e identificar o problema.

      A plataforma informática centraliza todas as comunicações e depois submete-as aos respetivos responsáveis pela resolução. O Ministério da Justiça (MJ) refere que assim se poupará tempo e recursos em tarefas que, até aqui, implicavam o preenchimento de, diz, vários formulários em papel.

      O MJ garante que com esta plataforma será possível responder de forma mais rápida e ágil às ocorrências e, afirma ainda, que conferirá maior transparência ao processo, uma vez que os utilizadores poderão acompanhar os seus pedidos, permitindo ainda a possibilidade da tomada de decisões de gestão mais informadas.

      As sessões de apresentação e esclarecimento da plataforma tiveram grande adesão por parte de magistrados e funcionários. O MJ aponta para mais de 300 pessoas que mostraram interesse, afirmando também que só cerca de metade (154) são já utilizadores ativos na plataforma tendo produzido mais de uma dezena de comunicações que, diz o MJ, estão “em trânsito”.

      Todos estamos muito curiosos por ver como é que a gestão da informação centralizada poderá solucionar os problemas de facto, passando do mundo virtual para o mundo real, sendo certo que se esta aplicação for disponibilizada a certos tribunais, quem lá trabalha, terá que tirar uns dias para comunicar todos os problemas.

      A funcionar a plataforma, o conceito e o objeto da mesma, será que em breve teremos todos os problemas resolvidos?

      Esta plataforma é muito parecida à já sobejamente conhecida plataforma PDA, a dos pedidos de assistência técnica, criada há já alguns anos pela extraordinária carolice e infindável dedicação do colega Luís Vale, e entretanto tão bem inserida no dia-a-dia dos tribunais que já nem se pensa como se pode estar sem ela.

      Esta plataforma PDA, dirigida ao pessoal do apoio informático do IGFEJ, foi construída com o pessoal da casa, muitas noitadas, e constitui uma solução extraordinária e sem custos. Já a plataforma “O Meu Tribunal” que é basicamente a mesma coisa, embora até mais simples pois está centralizada e não descentralizada como a PDA, desconhece-se quanto terá custado e continuará a custar.

      A plataforma “O Meu Tribunal”, é um PDA com outras pessoas do outro lado e está acessível para alguns no seguinte endereço: http://omeutribunal.mj.pt. Uma vez no sítio, é possível selecionar a área em que o problema se enquadra – Património Imobiliário ou Tecnologias de Informação – e, depois, optar por uma das situações descritas ou acrescentar uma nova. Cabe depois a uma equipa de apoio receber e tratar a informação, encaminhando-a, não havendo garantia alguma de que será de facto solucionada, apenas que será encaminhada.

OMeuTribunal-Portal.jpg

      Veja também abaixo o vídeo explicativo disponibilizado. Note que na altura da implementação nacional da plataforma PDA não houve direito a sessões de esclarecimento nem a vídeos publicitários e, no entanto, é uma plataforma inventada e construída por um Oficial de Justiça que veio revolucionar o meio e permitiu a inspiração para as futuras plataformas, como esta que pomposamente agora se anuncia.

por: GF
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